Culture Digitale 57

Community manager · Grand Est

Votre communication, prise en main de A à Z.

Je gère vos réseaux sociaux, vos messageries et votre relation client au quotidien. Vous gardez la main sur votre image. Vous gagnez du temps pour votre vrai métier.

Alain Broche  ·  Community manager  ·  CEO

Logo Culture Digitale : hexagone multicolore avec un C au centre

Culture Digitale

Instagramposts, stories, reels
Messageriesréponses aux clients
Facebookpage & communauté
Planningrendez-vous clients

Services

Tout ce qui touche à votre communication, au même endroit.

Un seul interlocuteur pour vos réseaux, vos contenus et vos échanges avec les clients. Je travaille avec vos idées, votre style et vos règles.

Stratégie de communication

On définit ensemble vos objectifs, votre cible et le ton de vos messages. Vous savez où vous allez.

Création de contenus

Posts, stories, reels, visuels et textes. Un calendrier éditorial clair, validé par vous avant publication.

Gestion des messageries

Messages Instagram, Messenger, commentaires et mails. Chaque client reçoit une réponse rapide et soignée.

Planning & rendez-vous

Je gère votre agenda, je confirme les créneaux et j'envoie les rappels. Moins d'oublis, moins de rendez-vous manqués.

Avis & réputation

Je collecte les avis de vos clients, je les mets en avant et je réponds aux commentaires avec diplomatie.

Suivi des résultats

Un bilan mensuel simple : abonnés gagnés, portée, messages reçus, rendez-vous pris. Des chiffres clairs, sans jargon.

Déjà sur le terrain

Je gère déjà des salons de tatouage. De A à Z.

Depuis 2025, j'assure la prise en charge complète de la communication de salons de tatouage. Messages, publications, planning, tarifs : je m'occupe de tout ce qui se passe avant que le client s'installe dans le fauteuil.

La tatoueuse fixe les règles. J'applique ses directives à la lettre, avec son style et son univers.

Moi-même tatoué sur quasiment tout le corps, je connais ce milieu de l'intérieur : les flashs, les projets perso, les acomptes, les retouches.

Vous avez un salon ? Parlons-en

Réponses à toutes les messageries

Instagram, Facebook, mails. Les demandes de projet sont triées, les questions traitées, les clients jamais laissés sans réponse.

InstagramMessengerMails

Publications régulières

Photos des réalisations, flashs disponibles, stories du quotidien au salon. Un compte vivant, qui donne envie de réserver.

PostsStoriesFlashs

Gestion du planning

Prise de rendez-vous, confirmation des séances, rappels la veille, gestion des reports. L'agenda reste à jour.

SéancesRappelsReports

Tarifs annoncés aux clients

Devis, acomptes et prix communiqués aux clients selon la grille et les directives de la tatoueuse. Rien n'est annoncé sans son accord.

DevisAcomptesValidation artiste

Comment on travaille

Cinq étapes, et vous pouvez souffler.

1

Appel découverte

30 minutes, gratuit. Vous me parlez de votre activité et de vos objectifs.

2

Compte rendu

Je vous envoie un bilan écrit et la formule qui vous correspond.

3

Mise en place

Accès aux comptes, charte visuelle, règles de réponse et grille de tarifs.

4

Gestion au quotidien

Publications, messages, planning. Vous validez, je m'occupe du reste.

5

Bilan mensuel

On regarde les résultats ensemble et on ajuste pour le mois suivant.

Forfaits mensuels

Une formule claire, un prix fixe chaque mois.

Le premier mois est sans engagement : vous testez, et vous décidez ensuite. Chaque forfait détaille exactement ce qui est compris.

Essentiel

Pour être présent et régulier sur un réseau.

349 € / mois

  • 1 réseau au choix : Instagram ou Facebook
  • 8 publications par mois (2 par semaine)
  • Stories 1 fois par semaine
  • Réponse aux commentaires
  • Bilan mensuel par mail
  • Messageries clients
  • Gestion du planning
Choisir Essentiel
Le plus choisi

Copilote

Je deviens votre binôme pour toute la communication.

549 € / mois

  • 2 réseaux : Instagram + Facebook
  • 12 publications par mois (3 par semaine)
  • Stories 3 fois par semaine
  • Identité visuelle définie avec vous
  • Réponses aux messageries et mails, du lundi au vendredi
  • Prise de rendez-vous dans votre agenda
  • Collecte et mise en avant des avis
  • Bilan mensuel commenté
Choisir Copilote

Intégral

La prise en charge complète, comme pour les salons que je gère.

799 € / mois

  • 2 réseaux : Instagram + Facebook
  • 16 publications par mois au total, dont 4 reels vidéo
  • Stories tous les jours ouvrés
  • Identité visuelle définie avec vous
  • Réponses aux messageries et mails, 6 jours sur 7
  • Planning complet : rendez-vous, confirmations, rappels, reports
  • Devis et tarifs annoncés aux clients selon vos directives
  • Collecte et mise en avant des avis
  • 1 séance photo/vidéo sur place par mois
  • Point téléphonique chaque semaine + bilan mensuel
Choisir Intégral
1er mois sans engagement Puis engagement de 12 mois Appel découverte gratuit Devis sur mesure possible

Comparer les 3 forfaits en un coup d'œil

Ce qui est comprisEssentiel
349 €
Copilote
549 €
Intégral
799 €
Réseaux gérés122
Publications par mois81216 (dont 4 reels)
Stories1 fois / semaine3 fois / semaineTous les jours ouvrés
Réponse aux commentaires✓✓✓
Messageries et mails–Lun. → ven.6 jours / 7
Planning des rendez-vous–Prise de rendez-vousComplet + rappels
Devis et tarifs aux clients––✓
Avis clients–✓✓
Séance photo / vidéo sur place––1 par mois
SuiviBilan mensuelBilan commentéPoint hebdo + bilan
Forfait ultime

Coaching Autonomie

Le coaching pour devenir entièrement indépendant sur vos réseaux. Vous apprenez à tout gérer vous-même, avec moi à vos côtés à chaque question.

  • Formation pas à pas : quoi publier, quand et comment
  • Organisation de votre contenu pour gagner du temps
  • Gestion des messages, des avis et des rendez-vous
  • Une assistance réelle et rapide, par une vraie personne

Assistance du lundi au vendredi

10 h – 12 h14 h – 18 h

Engagement 3 mois

1 250 € / mois

Pour démarrer et prendre les bons réflexes.

Meilleur prix

Engagement 6 mois

1 000 € / mois

Au bout des 6 mois, vous êtes entièrement autonome sur vos réseaux.

Je veux devenir autonome
ALAIN BROCHECommunity managerCEO

Qui suis-je ?

Alain Broche, le commerce dans le sang, la com' en métier.

J'ai passé plus de 30 ans dans la vente, dont plus de 20 ans comme manager pour des enseignes comme Carhartt, Adidas ou Megasport. Accueillir un client, comprendre ce qu'il veut, lui donner envie de revenir : c'est mon métier depuis toujours.

Aujourd'hui, je mets cette expérience au service de votre communication. Je suis aussi formateur en communication et en réseaux sociaux. Je sais expliquer simplement ce que je fais, et pourquoi.

30 ansdans la relation client
20 ansde management d'équipes
Grand Estbasé en Moselle (57)

Questions fréquentes

Avant de vous lancer.

Est-ce que je garde le contrôle de mon compte ?

Oui, toujours. Vous restez propriétaire de vos comptes. Je vous soumets le calendrier des publications, et vous gardez le dernier mot sur votre image et votre univers.

Comment savez-vous quoi répondre à mes clients ?

Au démarrage, on rédige ensemble vos règles : vos tarifs, vos délais, vos conditions d'acompte, les questions fréquentes. Pour tout cas particulier, je vous demande avant de répondre.

Je ne suis pas un salon de tatouage. Vous pouvez m'aider ?

Bien sûr. Commerces, artisans, instituts de beauté, restaurants, indépendants : la méthode est la même. Les salons de tatouage sont simplement l'activité où j'interviens déjà au quotidien.

Que se passe-t-il après le premier mois ?

Pour les forfaits Essentiel, Copilote et Intégral, le premier mois est sans engagement. Si vous êtes satisfait, on continue avec un engagement de 12 mois. Sinon, on s'arrête là, sans frais supplémentaires.

Le Coaching Autonomie, c'est pour qui ?

Pour ceux qui veulent gérer leurs réseaux eux-mêmes, sans dépendre de personne. Je vous forme et je réponds à vos questions du lundi au vendredi, de 10 h à 12 h et de 14 h à 18 h. Avec l'engagement de 6 mois, vous êtes entièrement autonome à la fin du coaching.

Vous vous déplacez ?

Oui, en Moselle et dans le Grand Est, notamment pour les séances photo et vidéo du forfait Intégral. Le reste du travail se fait à distance.

Contact

On en parle ? Le premier appel est offert.

Appelez-moi, écrivez-moi ou envoyez un message sur Instagram. Je vous réponds sous 24 heures.

cm@alainbroche.fr
(+33) 07 66 04 60 39
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Grand EST -France-Moselle

instagram : culturedigitale57